1. बदलते Customers – अब जो भी चाहिए, तुरंत चाहिए।
आज का customer:
रात को 11 बजे भी ice-cream mangwa लेता है,
दवाई घर बैठे चाहता है,
और grocery 15 मिनट में चाहिए।
इसके पीछे 3 main कारण हैं:
Instant Gratification – अभी चाहिए, तुरंत चाहिए।
Cashbacks & Discounts – जो local दुकान कभी दे ही नहीं सकते।
Comfort – न धूप में जाना, न लाइन में लगना।
Result?
People have stopped visiting local markets, और उनका emotional connection भी टूट गया है।
Digital Habit से Dependency तक:
COVID के time में जो चीज़ emergency solution थी, वो अब daily routine बन चुकी है।
अब अगर कोई कहे “market से सामान ले आओ”, तो जवाब होता है – “अरे Blinkit se मंगवा लो न!”
ये shift सिर्फ़ urban areas तक सीमित नहीं है, बल्कि Tier-2 और Tier-3 cities तक पहुँच चुका है।
लोकल बाज़ार पर इसका Adverse Impact:
i) Footfall घट गया है:
Local दुकानों में customers आने कम हो गए हैं। एक समय था जब सुबह से शाम तक दुकान भरी रहती थी। अब दुकानदार खाली बैठा होता है।
ii) मुनाफा shift हो गया है Corporate के पास।
जब आप online order करते हैं, तो वो पैसा आपके local economy में नहीं जाता — वो जाता है किसी metro city के warehouse में।
iii) दुकानें या तो बंद हो रही हैं या 'Dark Store' बन रही हैं।
Dark Store यानी ऐसी दुकान जहाँ customer नहीं आता, बस online order pack होते हैं। कोई relation नहीं, कोई interaction नहीं।
iv) रोज़गार में गिरावट:
Local दुकानें सिर्फ़ मालिक की नहीं होती — वहाँ helpers, delivery boys, और assistants काम करते हैं। दुकानों के बंद होने से उनका भी रोजगार चला जाता है।
सामाजिक और सांस्कृतिक Connection का टूटना:
Local दुकानदार सिर्फ़ सामान बेचने वाला नहीं होता। वो:
उधार देता है,
आपकी पसंद जानता है,
और ज़रूरत पड़ने पर हर तरह से मदद भी करता है।
E-commerce सिर्फ़ transactional है – “Order करो, Product लो, बस।”
But local store offers relationship, reliability and respect.
Digital और Local के बीच एक Balance की ज़रूरत:
हम ये नहीं कह रहे कि technology galat है।
Tech जरूरी है – लेकिन उस टेक्नोलॉजी का सही use भी जरूरी है।
हमारे देश में 60% से ज़्यादा लोग unorganised market से जुड़े हैं – और अगर ये सेक्टर कमजोर होता है, तो पूरी economy कमजोर होती है।
NearMe – एक देशी Digital Solution
NearMe जैसी apps unorganised market को compete नहीं, empower करती हैं।
Website बनवाने का खर्चा नहीं
₹10/day* में आपकी दुकान online
Order, payment, delivery सब एक जगह से manage।
आपके area के customers को आप दिखते हैं।
मतलब – अब आप खुद बन सकते हैं Quick-Commerce retailer!
Conclusion: हर Order के पहले सोचिए
जब भी आप app se order करते हैं, सोचिए –
क्या ये चीज़ मेरे पास की दुकान से नहीं मिल सकती थी?
हर बार जब आप local dukaan को avoid करते हैं, एक परिवार का खर्चा खतरे में पड़ता है।
E-commerce को अपनाइए, लेकिन अपने बाज़ार को मत भूलिए।
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👉 Smart consumer वही है जो convenience aur community – दोनों को balance करता है।
👉 Download कीजिए NearMe App और अपने आस-पास की दुकानों को digital बनने में मदद कीजिए।
*Let's make Local the new Digital.
Quick bhi, Connected bhi.*
बाज़ार बचाने की ज़िम्मेदारी आपकी भी है।
Support Local. Support Community. Support NearMe.